利用規約（Quick）

WebエンジンPro Quick 利用規約

（買い切り型ホームページ制作サービス）

最終更新日：2026年7月17日

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社MASA（以下「当社」）が提供する買い切り型ホームページ制作サービス「WebエンジンPro Quick」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをお申し込みいただく前に、本規約をよくお読みください。お申し込みをもって、本規約に同意したものとみなします。

第1条　サービス内容

本サービスは、月額料金・成果報酬（クリック課金）を伴わない、一括買い切り型のホームページ制作サービスであり、以下の内容を含みます。

1. お客様専用ホームページの制作・公開

2. Googleビジネスプロフィール（Googleマップ）の開設・最適化、およびSNS連携の初期設定

3. 公開日から30日間の無料サポート（変更・編集方法のご案内、軽微な修正等）

4. 集客に関する資料（集客マニュアル）の提供

5. その他、当社が別途定めるサービス

プランごとの内容・料金は第3条に、ドメインおよびサーバーの取扱いは第4条に定めます。当社は、事前の通知をもって、サービス内容を変更することがあります。

第2条　申込みと契約の成立

1. お客様は、当社所定の申込フォームに必要事項を記入し、送信することで本サービスへの申込みを行います。

2. 当社が申込みを受理し、お客様に申込完了の通知を送信した時点で、利用契約（以下「本契約」）が成立します。

3. お客様は、当社が案内する決済ページ（Stripe, Inc. のシステムを使用）にて、所定の代金をお支払いいただきます。ご入金の確認をもって、当社は制作を開始します。

4. 当社は、以下の場合に申込みをお断りすることがあります。（1）申込内容に虚偽がある場合（2）過去に本規約に違反したことがある場合（3）その他、当社が不適当と判断した場合

第3条　料金プラン

本サービスの料金プランは以下のとおりです（すべて一括買い切り、税別表示）。

プラン	料金（税別）	主な内容
セルフ	29,800円	ドメイン・サーバーはお客様がご用意・管理。ホームページ本体の制作・公開を当社が行います。
おまかせ	49,800円	ドメイン取得の代行から制作・公開まで当社が対応。サーバーは当社のものを利用可能（第4条）。
予約つき	98,000円	おまかせの内容に加え、空き状況・予約・決済機能を追加。

1. 制作料金はすべて買い切り（一括）です。制作料金について、月額料金・保守費用・クリック課金は発生しません（当社サーバーをご利用の場合の預かり費用については、第4条および第11条に定めます）。

2. 表示価格はすべて税別です。決済時に別途消費税を加算します。

3. 料金の支払いは、Stripe, Inc. のシステムを利用した一括決済とします。

4. 当社は、補助金の活用に関するご相談・申請サポートを行う場合があります。補助金の対象可否・金額は各制度および審査により変動し、当社は受給を保証するものではありません。

第4条　ドメイン・サーバーの取扱い

ドメインおよびサーバーの取扱いは、プランごとに以下のとおりとします。

プラン	ドメイン	サーバー
セルフ	お客様がご自身で取得・管理・更新。	お客様がご自身でご契約・管理。
おまかせ／予約つき	当社が取得を代行。取得後の管理者はお客様とし、更新（更新料の支払いを含む）はお客様が行います。	当社（WebエンジンPro）のサーバーを利用可能。当初の利用料は0円（将来、第11条の手続により月額の預かり費用〔月額1,100円・税込を上限〕を新設する場合があります）。データ量・負荷が著しく大きい場合は別途協議。

1. セルフプランでは、ドメインおよびサーバーは、お客様ご自身でご用意・ご契約・管理いただきます。当社はホームページ本体の制作・公開作業を行います。

2. おまかせプランおよび予約つきプランでは、ドメインは当社がお客様に代わって取得を代行します。取得後の名義・管理者はお客様とし、ドメインの更新手続き（更新料のお支払いを含む）はお客様ご自身で行っていただきます。

3. 前項のサーバーについて、当社（WebエンジンPro）のサーバーをご利用いただけます。サーバー利用料は0円です。ただし、お客様サイトのデータ量・アクセス負荷等が著しく大きく、当社の通常提供の範囲を超える場合には、別途協議のうえ、追加のご負担または他サーバーへの移行等をご相談させていただきます。

4. ドメインの更新失念その他お客様の管理上の事由によりサイトが表示されなくなった場合の責任は、お客様が負うものとし、当社は責任を負いません。

5. 前項までにかかわらず、当社は、社会情勢の変化、サーバー・保守に係る費用の変動その他の合理的な事由がある場合、第11条に定める手続に従い、おまかせプランおよび予約つきプランにおける当社サーバーの預かりについて、月額の預かり費用（月額1,100円・税込を上限とします）を新設することができます。

第5条　支払方法・キャンセル・返金

1. 代金の支払いは、Stripeによる一括決済とします。

2. お客様のご都合によるキャンセルの場合、返金額は、キャンセルお申し出時点の制作の進行度（完成度）に応じて定めます。詳細は、当社が別途定める「キャンセルポリシー」によります。

3. 前項の返金にあたり、決済手数料その他の実費は返金額から差し引くものとし、ドメイン取得代行分の実費は返金の対象外とします。

4. 当社の事由により制作の継続が困難となった場合は、既にお支払いいただいた代金を全額返金します。

5. 本サービスは通信販売に該当し、特定商取引法上のクーリングオフ制度の適用はありません。

6. 決済が正常に処理されない場合、当社は制作・公開を保留することがあります。

第6条　納品・公開

1. 当社は、お客様から制作に必要な情報（メニュー・写真・文章等）を受領後、最短3日でサイトを公開します。仮の写真での進行も可能です。

2. 公開後の軽微な文言・写真の差し替えは、第7条に定める無料サポートの範囲で対応します。

3. 当社は、完成したホームページのファイル一式（HTML・CSS・画像等）を、電子データ（ZIP形式等）としてお客様にお渡しします。お客様は、これをご自身でも保管いただくことを推奨します。

第7条　無料サポート

1. 当社は、公開日から30日間、無料でサポートを提供します（サイトの変更・編集方法のご案内、軽微な修正等）。

2. サポートの範囲・回数は当社が合理的に定めます。大幅な改修・ページの追加等は、別途お見積りのうえ対応します。

3. あわせて、集客に関する資料（集客マニュアル）を進呈します。

4. 公開後の継続的な集客代行・運用をご希望の場合は、別サービス（Lite等）をご案内します。

5. 無料サポート期間（公開日から30日間）の経過後における変更・更新・運用等のサポートは、原則として、当社の別サービス（WebエンジンPro Lite等）へのお申し込みをもって対応します。

第8条　お客様の責任

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。（1）正確な情報を提供すること（2）登録情報に変更があった場合、速やかに当社に通知すること（3）法令および公序良俗に反する目的で本サービスを利用しないこと（4）当社またはサービスの信用を毀損する行為を行わないこと。お客様が提供するコンテンツ（文章・画像等）の著作権その他の権利関係については、お客様の責任で確認・管理するものとします。

第9条　禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 当社が複数のお客様に汎用的に提供するテンプレートの基本構造・プログラム・共通コンポーネント等を、本サービスにより提供された自己のサイトの範囲を超えて複製・転売・再配布する行為

2. 本サービスそのものを第三者に再販売または転貸する行為

3. 不正アクセス、サーバーへの過度な負荷をかける行為

4. 法令に違反する商品・サービスの宣伝に本サービスを利用する行為

5. 反社会的勢力との関係が認められる場合における利用

6. その他、当社が不適切と判断する行為

第10条　知的財産権（制作物の所有）

1. 当社が本サービスにおいて制作・納品したお客様のホームページ（デザイン・文章・画像等のコンテンツ）に関する著作権その他の権利は、代金の完済をもって、お客様に帰属します。お客様は、当該制作物を自己の事業のために自由にご利用・改変いただけます。本サービスは買い切り型であり、当社との契約が終了し、または当社が本サービス若しくは事業を終了した後においても、お客様が当該制作物を使用できなくなることはありません。

2. 前項にかかわらず、当社が複数のお客様に汎用的に提供するテンプレートの基本構造・プログラム・共通コンポーネント等（お客様固有のコンテンツを除く）に関する権利は、当社に留保されます。お客様は、これらを本サービスにより提供された自己のサイトの範囲を超えて、複製・再配布・転売することはできません。

3. お客様が当社に提供した素材（写真・文章・ロゴ等）の権利は、従前どおりお客様または正当な権利者に帰属します。お客様は、当社が制作実績・事例として当該サイトを紹介することにあらかじめ同意するものとします（お客様が事前に書面で申し出た場合を除きます）。

第11条　サーバー提供の費用・中断・終了（サーバー利用分）

おまかせプランおよび予約つきプランで当社サーバーをご利用いただく場合、以下を適用します。

1. 当社は、（1）システムの保守・点検を行う場合（2）天災・停電等の不可抗力により提供が困難な場合（3）その他やむを得ないと判断した場合に、サーバー提供を一時中断することがあります。

2. 当社がサーバーの提供を終了する場合は、3ヶ月前までにお客様に通知し、他サーバーへの移行等をご案内します。制作物はお客様に帰属するため、当社はデータをお渡しします。

3. 当社は、事業の全部または一部を第三者に譲渡する場合、本条に定めるサーバー提供および移行支援に関する地位を、当該第三者に承継させることができます。この場合においても、前条に定めるお客様の制作物に関する権利は影響を受けません。

4. 当社は、第4条第5項に基づき当社サーバーの預かりに月額の預かり費用を新設する場合、その開始日の90日前までに、費用の額（月額1,100円・税込を上限とします）および開始日をお客様に通知します。

5. 前項の通知を受けたお客様は、通知に定める期間内（開始日までの90日間）に、次のいずれかをご選択いただけます。（1）新設された月額の預かり費用のお支払いに同意し、当社サーバーでの公開を継続する。（2）お客様ご自身のサーバー等へ移行する。この場合、当社は移行に関する費用を課すことなく、完成したホームページのファイル一式の引き渡しおよび移行のご案内を行います。

6. お客様が、前項の期間を経過してもなお、月額の預かり費用のお支払いにも移行にも応じられない場合、当社は、当社サーバーにおける公開の預かりを停止することができます。ただし、この場合においても、当社は、お客様の制作物（データ）を消去せず、お客様のご請求に応じていつでもお渡しします。第10条に定めるお客様の制作物に関する権利は、これにより影響を受けません。

第12条　免責事項

1. 当社は、本サービスの利用によりお客様の売上・集客等が向上することを保証するものではありません。

2. 当社は、Googleその他の検索エンジンのアルゴリズム変更、第三者サービスの仕様変更等、当社の合理的な支配の及ばない事由により生じた損害について、責任を負いません。

3. 当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、その額は、お客様が本サービスに関して当社に支払った代金の総額を上限とします。

4. 当社は、間接的損害、逸失利益、データの喪失等について、責任を負いません。

第13条　個人情報の取扱い

1. 当社は、本サービスの提供にあたり取得したお客様の個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

2. クレジットカード情報は、Stripe, Inc. が管理するセキュアな環境で処理され、当社がカード情報を直接保持することはありません。

3. 当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

第14条　契約の解除

当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、事前の催告なく本契約を解除することができます。（1）本規約に違反した場合（2）反社会的勢力に該当し、または関係を有すると判明した場合（3）破産手続開始、民事再生手続開始等の申立てがあった場合（4）その他、当社が本契約の継続が困難と判断した場合。

第15条　規約の変更

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

2. 規約の変更は、当社Webサイト上への掲示またはメールによる通知をもって、お客様に周知します。

3. 変更後の規約は、周知の日から1ヶ月を経過した後、または変更後にお客様が本サービスを利用した時点のいずれか早い時点で効力を生じます。

第16条　準拠法・管轄裁判所

1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

2. 本規約に関する紛争については、東京地方裁判所または横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。